Para Charles Loubes Director Europa del Sur de ePages Software, las ventajas que obtienen los comercios de vender por Internet son demasiado importantes para que la crisis consiga disminuir esta práctica.
¿Qué papel puede jugar el comercio electrónico para ayudar a las empresas a combatir la crisis?
La crisis es una oportunidad para cuestionarse y empezar nuevos proyectos. En este contexto el comercio electrónico significa ganar nuevos clientes en nuevos mercados y para algunos, este canal ya se ha convertido en la principal fuerza de venta de la empresa.
Además, en época de crisis, la gente pasa más tiempo en su casa y rehúye de las compras impulsivas. Prefieren poder buscar, comparar, y pensar bien lo que va a comprar… Muchos de estos argumentos van a favor del comercio electrónico.
Según un informe publicado hace poco por la consultora Forrester, a pesar de la crisis el comercio electrónico en España debería alcanzar los 17.000 millones de euros en 2014 (o sea 4 veces más que los volúmenes del 2007)
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